Qualité
En 2011, Pinto & Correia a été certifié par la norme de référence NP EN ISO 9001: 2008 et a déjà fait la transition vers NP EN ISO 9001: 2015.
Notre politique de qualité comprend:
Afin de mieux exécuter sa mission et de réaliser ses objectifs inhérents, Pinto & Correia envisage la mise en place et la maintenance d'un système de gestion de la qualité conforme à la norme NP EN ISO 9001, exigences applicables au service.
Ainsi, sa politique de qualité est acquis dans le cadre de la politique générale de l'entreprise et ses lignes directrices est a encouragé les objectifs par la direction, en tenant compte des ressources nécessaires pour développer l'efficacité des processus fondamentaux de l'amélioration et la gestion continue ,communication avec toutes les parties intéressées.
Pinto & Correia a décidé de mettre en place un système de gestion de la qualité conforme à la norme NP EN ISO 9001, avec les objectifs suivants:
1. Satisfaction du client et fidélité
2. Amélioration continue des services et des processus
3. Motivation et valorisation des employés
Afin de pouvoir atteindre ces objectifs et consolider l'activité de Pinto & Correia, il est essentiel que tout le monde soit impliqué et qu'ils aient une attitude positive, un engagement total à la satisfaction continue du client, dans un environnement de croissance et de confiance.
Au regard de cette Politique, la responsabilité de sa réalisation est attribuée à tous les employés de l'entreprise, étant essentiel le soutien de la Direction et l'engagement de tous.